טופס פתיחת קריאת שירות שם החברה שם פרטי ומשפחה טלפון לחזרה סוג התקלה תקלת תקשורתתקלת הדפסהתקלה בדואר אלקטרוניתקלת תוכנהתקלת חומרה תיאור התקלה שליחה
